Батарея
Жизнь
02.10.2011 г.
Image

Историю установки радиатора отопления ветеран труда Надежда Николаевна Горохова рассказывает со слезами. Семь лет она ухаживала за парализованным мужем, два года назад его схоронила. Заболела сама, потом не стало брата, у сестры умер муж. И все это за полгода…

Надежда Николаевна не понаслышке знает, что такое тяжелое материальное положение. Из-за него и не смогла она заменить старую батарею на новую в большой комнате. Казалось бы, простой радиатор, вот еще проблема! Оказывается - действительно проблема. Каждую ночь по нескольку раз пожилая женщина просыпалась от страха: ей казалось, что батарея потекла и теперь заливает соседей на четвертом этаже. Надежда Николаевна вставала, проверяла злосчастный радиатор, а потом мучилась без сна до самого утра.

В течение шести (!) лет - с 2005 года - тянулся бесконечный, безуспешный диалог пенсионерки Гороховой с РЭУ «Восточное». Комиссии кружили вокруг аварийной батареи, но вместо реальной и законной помощи, Надежде Николаевне давали какие-то издевательские советы: «подклеить батарею, а потом закрасить». Совсем отчаявшись, пожилая климовчанка пошла на прием к председателю Совета депутатов Андрею Меньшову. «Это была моя последняя надежда, - рассказывает пенсионерка. - Больше не к кому было идти».

«Председатель Совета депутатов меня выслушал, и первым делом спросил, приватизирована ли квартира, - продолжает Надежда Николаевна. - Узнав, что жилье у меня муниципальное, сказал, что батарею мне обязаны установить бесплатно». Во время приема у Меньшова пожилой женщине сказали, что ждать ответа нужно будет месяц. В глубине души не очень-то веря в то, что результат будет, Надежда Николаевна все-таки собрала терпение в кулак. «Каково было мое удивление, когда уже через несколько дней в моей квартире раздался звонок, и мне сообщили, что приехали устанавливать новый радиатор! - говорит Надежда Николаевна. - В этот же день все было сделано. А на следующий - пришла маляр и батарею покрасила!».

Надежда Николаевна глотает слезы: «Я Меньшову очень благодарна. Я простой человек, трудилась всю жизнь. Из-за батареи этой несколько лет ходила, обивала пороги, и добиться ничего не могла. Только и слышала: платите, все - за деньги! Только Андрей Николаевич меня выслушал, не отмахнулся...» Как мало, оказывается, нужно простому человеку. И как много: просто не быть равнодушным.

Екатерина БУШИНА

Добавить коментарий
Имя:
Коментарий:



Код:* Code


Просмотров: 307

Комментарии