Оплата услуг ЖКХ для тысяч жителей нашей страны – нешуточный стресс. Особенно болезненно квартплата бьет по карманам самых уязвимых слоев населения – пенсионеров, инвалидов, ветеранов.
Случаи, когда, отказываясь разбираться в тонкостях законодательства, чиновники не выплачивают положенные им по закону компенсации, становятся для бабушек и дедушек настоящей катастрофой. В нашем городе подобные ошибки отдельные чиновники подразделения областного Минсоцзащиты населения совершают с пугающей регулярностью.
В последнее время участились жалобы пенсионеров на городское управление социальной защиты населения. Льготники сетуют: мало того, что чиновники не хотят разбираться в законодательстве собственными силами, они еще отказываются слушать кого бы то ни было. На то, чтобы, потрясая законами, доказать заседающим в стенах учреждения «специалистам» прописные истины, уходят месяцы.
- Я полгода ходила в управление соцзащиты и пыталась им объяснить: по закону, компенсация за потраченную электроэнергию мне как ветерану труда должна рассчитываться по схеме: 50% с 50 киловатт. Они отнекивались. Вместо этого делили количество потраченной электроэнергии на число прописанных в квартире жителей и компенсировали мне 50% с моей части. При таких расчетах я получала меньше денег, чем мне положено, - посетовала в разговоре с корреспондентом «Октябрьской площади» престарелая жительница улицы Заводской. – Долгое время в управлении от меня отмахивались, но перед Новым годом неожиданно признали мою правоту и перечислили все, что прежде было недоплачено. Но тут у меня возникает вопрос – а если кто-то не обивал с таким упорством их пороги? Этим несчастным так и продолжают платить по выдуманной, неправильной схеме?
Отдельная история – электроснабжение мест общего пользования. В январе, когда климовчане после долгого перерыва вновь увидели в квитанциях на оплату услуг ЖКХ этот пункт, у них появилась масса вопросов.
- Мы по квартире платим за электричество около 1000 рублей в месяц. А за электричество в местах общего пользования нам выставили счет на 1200 рублей. Это нормально? В доме – пять этажей. В каждом подъезде, соответственно, висит 5 лампочек. Откуда такие суммы? – с возмущением спрашивает меня живущий напротив ДК имени 1 Мая знакомый.
Тут важно напомнить: энергоснабжение мест общего пользования – одна из возмездно предоставляемых собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах коммунальных услуг. Объем потребленной электроэнергии каждым строением отражается в показаниях коллективного счетчика, установленного в многоэтажке. Расходы на «общедомовую» электроэнергию распределяются пропорционально показаниям индивидуальных счетчиков, установленных в каждой квартире. Это предусмотрено пунктом 22 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных еще в 2006 году постановлением Правительства Российской Федерации № 307.
- В некоторых городах и районах Московской области этот пункт (электроснабжение мест общего пользования – Прим. ред.) отдельной строкой еще не выделили, - объяснили корреспонденту «ОП» в МУП «СЕЗ». – Однако, по действующему законодательству, это все равно нужно будет сделать. Климовск просто пришел к этому одним из первых.
Тут любопытно другое – компенсировать эти выплаты льготникам управление соцзащиты не хочет. В препирательствах с пенсионерами чиновники козыряют длинными и путаными аргументами. Они в упор не желают понимать: законодательство предписывает компенсировать льготникам оплату коммунальных ресурсов, а не коммунальных услуг, которые МУП «СЕЗ» как управляющая компания предоставляет. В понятие же «коммунальные ресурсы» входит и электроэнергия мест общего пользования, а значит, по этой части компенсация льготникам тоже положена.
Жалуются пенсионеры и на отказ управления социальной защиты населения компенсировать им плату за вывоз мусора домов частного сектора. Жильцам многоквартирных домов, значит, «мудрецы» из УСЗН деньги выплачивают, а тут – ну хоть ты тресни.
- Своим инвалидам, живущим в частном секторе, мы эти траты компенсируем, - сообщили мне в управлении социальной защиты Подольского района. – Почему этого не делается в Климовске – большой вопрос.
А что тут непонятного? Пока чиновники городского управления соцзащиты не научатся вдумчиво и ответственно относиться к своей работе, такие казусы будут случаться регулярно. Жаль только, что страдать от этого будут самые беззащитные жители нашего города.
Юлия ГОРДЕЕВА
Просмотров: 643
|